01
Kapsam
Bu politika; SARUS Çözüm web sitesini ziyaret eden, iletişim veya teklif formlarını kullanan, anketlere katılan, müşteri portalına erişen ya da SARUS Çözüm ile dijital kanallar üzerinden iletişim kuran kişilere ilişkindir. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere uygulanabilir veri koruma kuralları çerçevesinde hazırlanmıştır.
02
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla SARUS Çözüm tarafından işlenmektedir.
03
İşlenen kişisel veriler
Kullandığınız hizmete bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Şirket ve talep bilgileri: şirket adı, unvan, hizmet ihtiyacı, teklif içeriği, mesajlar ve yüklenen belgeler.
- Anket ve değerlendirme bilgileri: verilen yanıtlar, sonuçlar ve isteğe bağlı iletişim bilgileri.
- Hesap ve doğrulama bilgileri: oturum açma hizmeti tarafından paylaşılan sınırlı hesap tanımlayıcıları ve yetkilendirme kayıtları.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, erişim zamanı, hata ve güvenlik kayıtları.
- LinkedIn verileri: yalnızca yetkili entegrasyon kapsamında erişilen şirket sayfası ve herkese açık gönderi bilgileri.
Özel nitelikli kişisel verilerin web formları üzerinden paylaşılmamasını rica ederiz. Hizmetin gerektirdiği istisnai durumlarda ayrıca bilgilendirme yapılır ve gerekli hukuki şartlar sağlanır.
04
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; taleplerin yanıtlanması, teklif ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, danışmanlık ve dijital hizmetlerin sunulması, anket sonuçlarının oluşturulması, müşteri portalının işletilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenir.
İşleme faaliyetleri; kanunlarda açıkça öngörülme, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Gerekli hâllerde açık rızanız ayrıca alınır.
05
LinkedIn entegrasyonu
SARUS Çözüm, kendi yönettiği LinkedIn şirket sayfasında yayımlanan içerikleri web sitesindeki kurumsal içerik akışında göstermek amacıyla LinkedIn Community Management API kullanabilir.
Bu kapsamda yalnızca yetkilendirilmiş SARUS Çözüm şirket sayfasına ait sayfa tanımlayıcısı, gönderi metni, yayın tarihi, medya veya gönderi bağlantısı ve herkese açık etkileşim bilgileri işlenebilir. Özel mesajlara, bağlantı listelerine veya yetkilendirme kapsamı dışındaki üye verilerine erişilmesi amaçlanmaz. LinkedIn verileri reklam profillemesi veya ilgisiz amaçlarla kullanılmaz ve LinkedIn’in geliştirici koşullarına uygun şekilde yönetilir.
Yetki kaldırıldığında veya veri artık gerekli olmadığında, saklanması zorunlu olmayan LinkedIn kaynaklı veriler silinir ya da erişime kapatılır.
06
Verilerin aktarılması
Verileriniz; yalnızca belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde barındırma, bilgi teknolojileri, kimlik doğrulama, iletişim ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarıyla; yetkili kamu kurumlarıyla; hukuki ve mali danışmanlarla paylaşılabilir. LinkedIn entegrasyonu kullanıldığında LinkedIn, kendi gizlilik politikası kapsamında bağımsız veri sorumlusu olarak işlem yapabilir.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar ve uygun güvenceler gözetilir.
07
Saklama, silme ve güvenlik
Kişisel veriler yalnızca işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
SARUS Çözüm; yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik ve ifşayı önlemek amacıyla erişim kontrolü, yetkilendirme, kayıt izleme, güncelleme, yedekleme ve uygun teknik/idari güvenlik tedbirleri uygular. İnternet üzerinden iletimde mutlak güvenlik garanti edilememekle birlikte tespit edilen risklere karşı makul ve güncel önlemler alınır.
08
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanuni şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzda ad-soyad, başvuru konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgiler bulunmalıdır. Talepler, niteliğine göre yasal süre içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır.
09
İletişim ve güncellemeler
Gizlilik ve kişisel veri taleplerinizi info@saruscozum.com adresine iletebilirsiniz. Bu politika; mevzuat, hizmetler veya teknik altyapı değiştiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm, yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.